Réussir le recrutement et l’intégration d’une nouvelle ressource dans une équipe constitue pour le manager un enjeu important, par la contribution attendue du nouveau recruté au fonctionnement de la structure et/ou au succès d’un nouveau projet. Le caractère souvent irrévocable de l’engagement, les coûts de recrutement et d’apprentissage élevés, l’impact d’un échec sur l’équipe et les usagers doivent inciter les responsables à porter une attention accrue à la sélection. Professionnaliser les pratiques de recrutement s’avère un bon levier pour optimiser le succès de cette démarche prédictive en réduisant la marge d’erreur au minimum.
NOS OBJECTIFS
Réussir un processus d’embauche : de la définition du poste à la validation de la période d’essai,
Apprendre à bâtir une définition de poste, un profil et une grille de questionnement,
S’entraîner à l’entretien de recrutement,
Prendre une décision et réussir l’intégration.
CONTENU
Préparation de l’entretien : ce que l’on cherche, définition de poste, déclinaison du profil,
Les critères objectifs de réussite dans le poste, dans l’organisation, dans l’équipe : connaissance, compétences, qualités et motivations,
La discrimination à l’embauche : cadre légal, connaitre les questions à éviter,
La campagne de recrutement : les sources de recrutement, interne/externe,
La pré- sélection des candidats et la préparation de l’entretien,
Les techniques de l’entretien : l’accueil, l’état d’esprit, l’écoute active, savoir formuler les bonnes questions, utiliser des techniques de relance, développer l’observation, rechercher des faits,…
L’analyse des entretiens et la prise de décision,
L’intégration : connaître les enjeux, savoir fixer des objectifs, évaluer en toute objectivité en fin de période d’essai.
Méthode pédagogique :
Exercices pratiques appliqués à un métier de la structure : définition de fonction, élaboration d’une grille des critères de réussite dans le poste,
Construction d’une grille de questions,
Mise en situation : préparation de l’entretien et jeu de rôle,
Des outils et des grilles d’analyse sont proposés en support de la formation : les sources de motivation, les qualités adéquates ou
rédhibitoires, les questions les plus souvent posées.
MODE D’ÉVALUATION
Analyse des jeux de rôle
Assimilation et compréhension du glossaire proposé
Qualité d’application et précision des définitions de fonction et grilles de critères mises en situation
Manager, directeur d’établissement, chef de service, chargé de recrutement, personnel RH
Groupe intra ou inter-établissement
3 000 € par groupe de 10 pers.600 €/p. en inter-établissement
Cabinet VB Conseil
EXEMPLE
Pour la formation des cadres de l’ADAPEI aux techniques de recrutement, nous avons pris en compte leurs besoins actuels de recrutement : éducateurs spécialisés et psychologues pour construire la formation et dédier nos exemples à ces métiers. A l’issue de la formation, outre l’acquisition de pratiques et de techni- ques, ils disposaient pour conduire leur recrutement des deux définitions de fonction, des fiches de profil, et d’une grille de questionnement dédiée à ces métiers. La con-construction de ces outils leur a permis de les décliner pour d’autres métiers et d’autres recrutements.